Наши советы путешествующим на автобусе

Мы создали эту памятку для того, чтобы Вы хорошо провели время в путешествии

Автобусные туры имеют свою специфику: невозможно определить точое время прибытия в гостиницы в связи с тем, что во время путешествия мы пересекаем много границ, время прохождения которых точно определить невозможно.

• наиболее удобные и практичные вещи (джинсы, джинсовый костюм, спортивный костюм, кроссовки, тапочки и т.п.);
• на первый переезд продукты питания длительного хранения, не портящиеся (в автобусе холодильника нет). В автобусе всегда есть кипяток, поэтому можно взять чай, кофе, супы быстрого приготовления;
• кружки с ручкой, лучше пластмассовые, для кипятка;
• загранпаспорт;
• не менее 200$ на человека;
• мелкую валюту (например для первого дня в Германии желательно иметь 50-100 DM мелкими купюрами);
• разрешение на вывоз валюты, если общая сумма на человека превышает 1500$ (или в эквиваленте). В разрешении на вывоз должна быть указана та валюта, которую Вы имеете в наличии. В нем должны быть указаны данные Вашего паспорта, и оно должно быть заверено печатью банка. Такие разрешения имеют ограниченный срок годности, указанный на обороте. Если валюту Вы покупали давно, то обратите внимание на соблюдение этого срока. Следует отметить, что разрешение на вывоз валюты на таможне у вас отберут навсегда, поэтому, если Вы для оправдания провоза, например 100$, предъявите разрешение на 1000$, оставшиеся у Вас дома 900$ Вы уже легально не вывезете т.к. бумаги на них у Вас уже не будет. Российские рубли можно вывозить с собой на сумму до 500 минимальных окладов.
• Лекарства - Не забудьте взять с собой аптечку с проверенными средствами от простуды, головной боли, расстройства желудка, небольших ссадин и пр.
• небольшую подушку под голову;
• плед;
• будильник;
• электроприборы (бритва, фен, утюг, щипцы) с европейской вилкой. Пользоваться кипятильником в гостинице не разрешается!

• Ваши места в автобусе будут закреплены за Вами на все время поездки - схема размещения туристов в автобусе имеется у руководителя группы. Если Вы хотите занимать место в первых рядах автобуса (начиная со 2-го ряда) - бронируйте свой тур заблаговременно, мы постараемся учесть Ваши пожелания. Самый первый ряд в автобусе - служебный - предназначен для руководителя группы и второго водителя.
• Во время пути автобус делает каждые 4 часа технические остановки, продолжительность которых устанавливается старшим группы.
• Во время пути не разрешается ходить по салону без необходимости.
• Запрещается отвлекать водителей во время движения. Все Ваши вопросы решит руководитель группы.
• В автобусе имеется кипятильник, емкость которого ограничена (обычно-5л). Во избежание травм кипяток раздается или во время стоянки, или за 5-10 минут перед стоянкой. Самостоятельно, без разрешения руководителя группы или водителей, кипятильником пользоваться запрещается.
• Биотуалетом разрешается пользоваться только во время движения автобуса. Во время стоянки пользуйтесь стационарными туалетами. Запрещается бросать какие-либо предметы (бумагу и т.п.) в биотуалет, для этого имеется специальный контейнер.
• Кресла автобуса откидываются назад, а также раздвигаются в стороны. Для этого сбоку и внизу кресла имеются рычажки. Во время стоянок кресла необходимо вернуть в первоначальное положение, вынести накопившийся мусор.

Туристическую фирму на маршруте представляет руководитель группы. Он уполномочен решать все административные и организационные вопросы согласно должностной инструкции.

• Во время прохождения границы необходимо паспорта держать наготове. Обложки с паспортов надо снять.
• При прохождении пограничного, таможенного или полицейского контроля ведите себя спокойно, уверенно и с выдержкой. Не стоит пытаться шутить или иронизировать - у чиновника может оказаться плохое настроение.
• С пограничниками и таможенниками в споры не вступать, вести себя корректно, на все их вопросы отвечать четко.
• Помните, цель Вашей поездки - ТУРИЗМ. Другие интерпретации могут быть неверно истолкованы и могут послужить поводом к Вашей депортации из страны.
• Выходить из автобуса можно только с разрешения руководителя группы. При возникновении каких-либо спорных вопросов, необходимо поставить в известность руководителя группы.
• Фотографировать и производить видеосъемку на территории границы категорически запрещается. Камеры конфискуются пограничниками и возврату не подлежат.

Для прохождения таможни предварительно надо заполнить таможенную декларацию. Внимательно прочитайте ее и заполните в соответсвии с инструкцией. Еще один чистый бланк мы рекомендуем взять с собой. Он пригодится Вам, если декларацию придется переписать по требованию таможенника, и Вам не придется бегать с вещами и за бланком. Чистый бланк мы советуем взять с собой и для обратной дороги. Таможеннику Вы показываете вещи, загранпаспорт, заполненную таможенную декларацию и отдаете приготовленное разрешение на вывоз валюты свыше 1500$. Таможенную декларацию с отметкой контролера Вам отдадут с собой. НЕ ПОТЕРЯЙТЕ ЕЕ - она понадобится при возвращении.
Перечень товаров, вывоз которых возможен в ограниченном количестве (на 1 лицо):

• икра черная - 280 г
• икра красная - 280 г
• лекарственные препараты - 1 упаковка для розничной продажи каждого наименования
• ювелирные украшения - 5 предметов не более 30 г - (золота или платины) и 120 г серебра

Точное время отъездов из городов, экскурсий, завтрака, дополнительную программу объявляет руководитель группы. В программах туров указано ориентировочное время прибытия и проведения экскурсий. В некоторых случаях могут быть небольшие задержки, либо изменения, о чем руководитель группы проинформирует всю группу. Если Вы в чем-то сомневаетесь, обратитесь за помощью к руководителю группы или водителям.

• В некоторых гостиницах ключи от номеров имеют форму пластиковых карточек с кодом, к таким ключам обычно выдается талон на заселение с указанием номера Вашей комнаты. Ключи при выходе из отеля оставляются в гостинице, а талон необходимо иметь при себе.
• В некоторых отелях, где есть в номерах телевизоры, часто предусмотрен среди прочих один платный канал, просмотр которого оплачивается при сдаче номера, независимо от времени просмотра.
• В некоторых отелях предусмотрены бары в номерах, цены на напитки всегда указаны или в самом баре, или выдаются вместе с ключом. Выпитые напитки из этих баров оплачиваются отдельно. Администрация отеля это контролирует. В стоимость поездки не входит пользование телефоном. Стоимость услуг минибара и телефона в гостинице как правило в 2 раза выше стоимости этих услуг вне гостиницы.
• Старайтесь соблюдать тишину до 07.00 и после 22.00, к нарушителям спокойствия могут применяться меры административно- правового воздействия.
• Использовать кипятильники в гостиницах запрещается! За этим следит администрация отеля.
• Краны во многих отелях работают как рычаг; вверх-вниз - включение и выключение воды, влево-вправо - горячая и холодная вода.
• Не применяйте чрезмерных усилий при пользовании оборудованием номера - расходы по возмещению возможного ущерба несете Вы.
• Во многих отелях в осенне-зимний сезон желаемая температура в номере устанавливается специальным терморегулятором на радиаторах.
• На завтрак приходите в назначенное время самостоятельно.
• Если нет будильника в номерах, можно попросить администратора отеля разбудить Вас. Но не во всех отелях это практикуется.
• Продукты из ресторана выносить нельзя. Особенно это касается отелей, где предусмотрен шведский стол.
• В отелях можно взять карту города (если она есть) и визитки с адресом отеля или попросить самостоятельно у администратора отеля.
• Если вы заблудились, не стесняйтесь спросить у прохожих, где находится Ваша гостиница (автобус) или обратиться к полиции.
• Чтобы не забывать вещи в номерах, вынесите вещи в коридор, а затем осмотрите внимательно весь номер.
• Ключи от номера (при его освобождении) сдаются только администратору отеля или руководителю группы.
• В администрации Вы можете сдать на хранение ценные вещи, деньги и документы - не забудьте получить их обратно при выписке из гостиницы, имейте при себе копии документов. Администрация гостиницы не несет ответственности за утерю ценных вещей, денег и документов, не сданных на хранение.
• Поиск забытых вещей ведется самостоятельно и за свой счет.
• Пользование дополнительными платными услугами оплачивается самостоятельно в администрации гостиницы.

• Питаться в городах Европы можно в любом кафе, ресторане, бистро, баре и т.д. В среднем стоимость одного обеда или ужина без заказа спиртных и прочих напитков - 10-12$. Обычно меню каждого ресторана, кафе и т.д. выставляется перед входом на тротуаре.
• Самые дешевые рестораны принадлежат сети ресторанов "McDonalds", "Pizza Hut" и пр. Также недорогими являются рестораны с турецкой, китайской, индонезийской, греческой кухней.
• Наиболее дешевым, по нашему мнению, питанием является покупка продуктов в супермаркетах.
• В странах Восточной Европы цены, как правило, в 2 раза ниже. Пачка сигарет класса Marlboro обойдется Вам в $3-5, кружка пива в $2-4, цена бутылки водки $10-20.

Городской транспорт в Европе также весьма недешев. Стоимость проезда на городском транспорте колеблется в диапазоне от $ 0,5 до 5 в зависимости от страны и города. Имейте в виду, что автобус, на котором Вы путешествуете, доставляет Вас только до гостиниц, и на нем Вы совершаете обзорные экскурсии, остальные перемещения по городу Вы совершаете самостоятельно, поэтому для проезда на общественном транспорте Вам необходимо иметь порядка $ 40. Бюджет развлечений зависит от Ваших наклонностей. Стоимость посещения музеев очень разная: от $2 до 20. Стоимость билетов на концерты и спектакли от $25 и более. Сувениры лучше покупать в крупных универмагах, а не в мелких лавочках.

• Обмен денег осуществляется либо в банках (Сбербанках), либо в обменных пунктах.
• При обмене выдается чек. Обменивать деньги с рук не рекомендуется - Вас могут обмануть.
• Система обмена денег в Западной Европе предусматривает комиссионные (любые). Поэтому старайтесь найти обменный пункт с надписью "No commission" (без комиссионных), либо поинтересоваться "чистым" курсом обмена. Только после этого произвести обмен валюты.
• Взять с собой доллары США - не всегда лучшее решение. Если у Вас рубли и Вы едете в развитую страну с твердой валютой, то Вам выгоднее дома обменять рубли на валюту страны пребывания. При этом Вы экономите на валютообмене, т. к. производите обмен один раз (например, рубли - марки), а не два (рубли-доллары - марки). В качестве источника наличных денег (через банкоматы) могут выступать банковские пластиковые карточки.

• Сумочки, кошельки нужно держать крепко в руках, а не на плече.
• Загранпаспорт желательно хранить отдельно от денег. При утере паспорта все расходы, связанные с получением справки на возвращение, оплачиваются туристом.
• В автобусе не оставляйте на ночь на виду ценные вещи, дамские сумочки.
• В Европе развит такой тип мошенничества: подходит к Вам (подъезжает) итальянец (как правило) и просит купить вещи от Кардена, Валентине и т.д. в два-три раза дешевле, чем он заплатил, так как ему срочно нужны деньги, а вместо этого подсовывает Вам турецкую или китайскую вещь и скрывается.
• Ни в коем случае нельзя оставлять свои вещи без присмотра. Особенно это касается случаев при въезде или выезде из гостиницы. Помните об этом. За утерянные или украденные вещи наша фирма ответственности не несет!
• Во избежание потери своей наличности рекомендуем:
  - не держите всю наличность вместе, разбейте имеющуюся сумму на несколько частей и храните в разных местах;
  - не носите деньги в открытых карманах, кошельки в полиэтиленовых пакетах;
  - не оставляйте ценные вещи и деньги на видном месте в отеле, автобусе, ресторане;
  - паспорт необходимо всегда иметь при себе. ПОМНИТЕ, что при потере паспорта восстановлением его в российском консульстве турист занимается самостоятельно и за свой счет!
• Соблюдайте правила дорожного движения. Переходите улицу только на зеленый свет на пешеходных переходах.
• Во многих европейских странах большое внимание уделяется велосипедному транспорту. Специально для велосипедистов дорожки выделяются другим цветом (коричневым, красным или черным). Старайтесь не ходить по этим дорожкам. В любом случае велосипедист будет прав.
• Соблюдайте обычные меры личной безопасности, старайтесь избегать конфликтных ситуаций и тогда хорошее настроение во время поездки Вам гарантировано
• Если у Вас украли или Вы потеряли паспорт за границей - следует обратиться в ближайшее консульство России и получить документ возвращения на Родину. Намного легче его ооформить, если у Вас с собой окажется ксерокопия российского паспорта (сам российский паспорт Bам в поездке не нужен). Если Вы потеряли авиабилет - Вам надо обратиться в ближайшее представительство авиакомпании (Аэрофлот), где Вам выпишут его дубликат.

Сведения по страховке смотрите в разделе "Страхование"

Звонить из Европы в Россию (007), далее код города, например, в Краснодар (8612) и потом номер абонента. Звонить можно из любого телефонного автомата, а также из гостиниц.